Fundacja Naukowo-Techniczna od kilku lat prowadzi, we współpracy z organizacjami
rządowymi Bawarii (Bawarskie Centrum Wschód Zachód OWZ Bayern e.V.
Management Akademie München International ), działania mające na celu
m. innymi:
? wspomaganie przedsiębiorstw i jednostek administracji publicznej
we wdrażaniu nowoczesnych metod organizacji i zarządzania,
? oraz rozwiązywanie problemów związanych z reorganizacją przedsiębiorstw
i reformą administracji publicznej.
W ramach tych działań w latach 1994-95, 1997 Fundacja zorganizowała, dla przedstawicieli Urzędów Wojewódzkich, Zarządów i Miast i Gmin, Instytucji, Placówek Naukowych oraz wybranych firm cykl szkoleń [w Gdańsku i Kielcach] połączonych z praktyką w Bawarii. Kontynuacja tematyki planowana jest w roku 1999 i latach następnych .
W ostatnim okresie przeprowadziliśmy badanie metod i narzędzi usprawniania
funkcjonowania przedsiębiorstw i organizacji stosowanych w Stanach Zjednoczonych.
W ramach tych badań stwierdziliśmy że:
? w dużych przedsiębiorstwach i niektórych instytucjach rządowych Stanów
Zjednoczonych realizowane są,, od początku lat 90-tych, intensywne programy
usprawnienia ich funkcjonowania w celu uzyskania poważnych oszczędności
finansowych,
? uzyskane doświadczenia wskazały, że programy te mogą być efektywnie
realizowane jedynie w oparciu o ściśle określoną, kompleksową metodologię
i wspomagające narzędzia komputerowe,
? w związku z tym wypracowana została odpowiednia metodologia usprawniania
organizacji tzw. metodą FPI: Functional Process Improvement: Usprawnianie
Procesów Funkcyjnych oraz odpowiednie narzędzia wspomagające.
Opracowana metodologia nosi nazwę:
Ramowe wytyczne metodologiczne dla kierowania usprawnianiem procesów,
[The Framework for Managing Process Improvement]
Na podstawie przeprowadzonych analiz oceniamy, że proponowane rozwiązania
metodologiczne są kompleksowe, rzeczowe i posiadają wysoki poziom merytoryczny.
Ponadto metodologia będzie stale ulepszana i rozwijana na gruncie ogromnej
praktyki jej stosowania w przedsiębiorstwach i instytucjach rządowych.
Sądzimy, że znalezienie innych rozwiązań metodologicznych o wyższym poziomie, w szczególności znajdujących zastosowanie w amerykańskich instytucjach rządowych, byłoby trudne, a wręcz niemożliwe.
Opracowane zostało narzędzie komputerowe o nazwie TurboBPR [najnowsza
wersja narzędzia określana jest jako TurboBPR 2.5], którego zadaniem jest
wspomaganie działań usprawniających realizowanych w jednostkach funkcyjnych
na podstawie Wytycznych metodologicznych według metody FPI.
Uważamy, że w celu uzyskania wysokiej efektywności i jakości działania
firm i instytucji należy je projektować, a następnie doskonalić, przy wykorzystaniu
rozwiązań, metod i narzędzi stosowanych i sprawdzonych w krajach zachodnich,
przede wszystkim:
? metodologii Ramowe wytyczne metodologiczne dla kierowania usprawnianiem
procesów, która stosowana jest w amerykańskich instytucjach rządowych
? związanego z nią narzędzia TurboBPR.
Rozwiązania te nie były jeszcze, jak sądzimy, stosowane w Polsce i dlatego istnieje problem ich adaptacji do krajowych warunków.
Fundacja Naukowo-Techniczna, wspólnie z partnerami bawarskimi, jest
zainteresowana podjęciem w krótkim czasie następujących prac:
1. opracowanie wstępnej wersji metodologii Ramowe wytyczne w języku
polskim i jej weryfikacja poprzez próbne wdrożenie,
2. szczegółowa analiza właściwości narzędzia TurboBPR i badanie jego
przydatności poprzez próbne zastosowanie,
3. opracowanie wstępnej wersji narzędzia TurboBPR w języku polskim.
W dalszej kolejności należy podjąć prace mające na celu rozpowszechnienie
metodologii i narzędzia j.n.:
1. opracowanie zweryfikowanej wersji metodologii Ramowe wytyczne
w języku polskim oraz narzędzia TurboBPR,
2. opracowanie programów i materiałów szkoleniowych,
3. uruchomienie systematycznego szkolenia w zakresie stosowania metodologii
i narzędzia.